みんなの未来に、つながる、ひろがる。みんなの未来に、つながる、ひろがる。

 より安全により快適に より安全により快適に

香川県高松市に本社を置く湊商事(株)の関連会社として、
愛媛県東予地区および松山市を中心に家庭用LPガスの供給・販売を行っています。
また、LPガスの保安高度化に特に積極的に取り組んでいる事業者が、
経済産業省または都道府県知事より認定される、
「ゴールド保安認定事業者」として、令和3年6月に認定されました。
今後も、より安全により快適にLPガスをご利用頂けるよう努力を継続して参ります。

よくある質問FAQよくある質問FAQ

ガスの料金はどのような
仕組みになっていますか?

LPガスの料金は、ガス容器・ガスメータ・調整器等の供給設備の維持管理、保安管理、検針等にかかる費用である「基本料金」と、ガスそのものの料金に配送費用等を加えた「従量料金」の2部制となっており、「基本料金」部分はLPガスの使用が無い月でも一律にご請求させて頂いております。長期間ガスの利用予定がない場合は、ご連絡いただければ休止させて頂きます。休止期間中は「基本料金」の請求はございません。

ガス料金の支払い方法について
聞きたい。

当社では、ガス料金のお支払方法として、口座自動振替とクレジットカード払いをご用意 しております。訪問集金は実施しておりませんのでご了承ください。
なお、口座の変更や支払カードの変更をご希望のお客様は、当ホームページから、もしくはお電話にてお申しつけください。必要書類を送付させていただきます。

急にガスが使用できなくなった。

ガス利用の再開(復帰)は次のような手順で行ってください。(注意)復帰しない場合は復帰を繰り返さずLPガス販売店の点検を受けてください。

  • 1

    器具栓を全て閉めてください。

    器具栓を全て閉めてください。

  • 2

    左側のボタンを押してください。「ガス止」の文字が消えます。

    左側のボタンを押してください。
    「ガス止」の文字が消えます。

  • 3

    液晶の文字と赤ランプが点滅します。1分間お待ちください。※赤ランプは液晶のものもあります。

    液晶の文字と赤ランプが点滅します。
    1分間お待ちください。
    ※赤ランプは液晶のものもあります。

  • 4

    液晶の文字と赤ランプが消えます。復帰完了です。開栓してお使いください。

    液晶の文字と赤ランプが消えます
    復帰完了です。
    開栓してお使いください。

こんな時にガスメーターが自動的にガスを止めます。ガスが止まった原因は「表示部」でわかります!※通常は文字表示はありません。

  • ガス止

    大きな地震が発生した時など

    大きな地震が発生した時などガスの使用中に震度5相当以上の地震が起こるとガスを止めます。

  • ガス止

    長時間ガスを使用し続けた時

    ガス器具の消し忘れなどで、長い時間連続してガスが流れている場合。ガスを止めます。

  • ガス止

    多量のガスが流れた時

    未使用のガス栓を誤開放して、急に多量のガスが流れた場合などにガスを止めます。

  • ガス止

    配管のガス圧が低下した時

    雪下ろしなどで、ガスの配管を破損させてしまってもガスを止めます。

ガス器具の調子が
悪いみたいなのですが。

ガスコンロの点火が悪かったり、点火してもすぐに消えてしまう等の場合は、電池の消耗が考えられますので、電池交換を行ってみてください。
ガス給湯器の故障や動作不良等については、適宜対応いたしますので、当社までご連絡ください。

ガス漏れ警報器が作動した。

ガスコンロの使用を中断し、ガス栓を閉止してください。
電気のスパークでガスに着火する可能性がありますので、電気製品のスイッチを操作したり換気扇の運転を開始しないでください。
誤作動する場合もありますが、作動した際は当社へご連絡ください。

お問い合わせContactお知らせNews

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個人情報保護方針に同意しました。

湊商事株式会社は、
アストモスエネルギー株式会社の
『カーボンニュートラルLPG取扱店』となりました。

LPガスの採掘から燃焼の過程で発生するCO2を世界核国での環境保全プロジェクトにより創出された「カーボンクレジット」でオフセットしています。
CO2排出削減を通じた、「持続可能な社会」実現の貢献に繋がります。